سياسة الخصوصية

نطاق السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية على استخدام صفحات الموقع ونماذج طلب عرض السعر وروابط واتساب الخاصة بخدمة سائق عربي في النمسا. هدفها توضيح نوع المعلومات المطلوبة عند التواصل وكيف يتم استخدامها للرد على طلبك.

المعلومات التي قد ترسلها

عند طلب عرض سعر قد تكتب بعض المعلومات بنفسك، مثل:

• الاسم ورقم الهاتف أو وسيلة التواصل.
• نقطة الانطلاق والوجهة المطلوبة داخل النمسا.
• تاريخ ووقت الرحلة أو رقم الرحلة عند استقبال المطار.
• عدد الأشخاص والحقائب ونوع السيارة المناسب.
• أي ملاحظات تضيفها حول الأطفال، التوقفات، أو برنامج الرحلة.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

تُستخدم المعلومات التي ترسلها للرد على طلبك، تقدير الخدمة المناسبة، تجهيز عرض السعر، وتنسيق تفاصيل الرحلة عند تأكيد الحجز. لا تُستخدم المعلومات لإنشاء حسابات أو نشر بياناتك على الموقع.

استخدام واتساب وروابط التواصل

عند الضغط على زر واتساب أو إرسال نموذج الطلب، قد يتم فتح تطبيق واتساب برسالة جاهزة تحتوي على البيانات التي أدخلتها. بعد الانتقال إلى واتساب، يخضع استخدامك للتطبيق لسياسات واتساب وشروطه.

التخزين والاحتفاظ بالمعلومات

الموقع بصيغته الحالية ثابت ولا يعتمد على قاعدة بيانات داخلية لتخزين نماذج الطلب. قد تبقى الرسائل ضمن محادثات واتساب أو وسائل التواصل المستخدمة للرد عليك وترتيب الخدمة.

مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة تفاصيل الرحلة الضرورية فقط مع الطرف المسؤول عن تنفيذ النقل أو تنسيق الموعد، مثل نقطة اللقاء، وقت الرحلة، عدد الركاب، ونوع السيارة. لا يتم طلب معلومات غير لازمة لتنفيذ الخدمة.

تعديل أو حذف معلوماتك

يمكنك طلب تعديل بيانات التواصل أو تفاصيل الرحلة التي أرسلتها، أو طلب حذف معلوماتك من محادثات التواصل المتاحة، وذلك عبر صفحة اتصل بنا.

تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند إضافة وسائل تواصل جديدة أو أدوات تحليل أو نماذج خارجية. ينصح بمراجعة السياسة عند الحاجة لمعرفة آخر صيغة منشورة.